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第一步:买卖双方如在交易中产生纠纷,可发起投诉至投诉版块。从交易页面发起投诉后,直至投诉处理完毕,交易款项将进入冻结状态,直至投诉处理完毕为止。
第二步:投诉内容要如实填写,并详实描述情况,上传相关证明。点此发表投诉,投诉自受理之日起五日后,网站介入处理,五日内是给双方一个申辩的时间。
第三步:投诉期内如双方自行协商完毕,投诉人可在投诉区撤消投诉。
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